Моя кофемашина Saeco в одно утро перестала включаться. Вызвала мастера с компании «Saeco helper» и через 40 минут он уже приступил к диагностике (кстати, бесплатной). Оказалось, что вышла из строя системная плата. Запасная оказалась сразу у мастера, поэтому неисправность устранили уже через 1,5 часа. Прошел месяц и кофемашина все так же исправно работает.
Обратился в эту компанию, потому что сломалась кофемолка в моей кофемашине. А я не могу начать утро без чашечки горячего кофе. При выборе сервисного центра определяющим критерием было — скорость ремонта. На сайте было указано, что починять в день обращения. И не обманули. Мастер приехал и тут же устранил неисправность. Таким образом от момента подачи заявки до полностью рабочей кофемашины прошло 3 часа. За это большое спасибо.
В нашем офисе мы пользуемся кофемашиной Saeco, которой раз в 2−3 месяца нужно проводить техническое обслуживание, чтобы кофе не горчил, а сама машина не ломалась. Такое мы уже несколько лет доверяем компании «Saeco helper». Так как они оперативно приезжают прямо в офис, проводят необходимые работы и кофемашина выглядит и работает как новая.
Частые вопросы
После диагностики стоимость ремонта согласовывается с заказчиком и фиксируется в договоре. На протяжении ремонта изменений цены не будет.
Да, наши мастера выезжают в Ленинградскую область (20км от КАД).
Простые неисправности мастера устраняют в течение 1−2 часов. Ремонт более сложных поломок занимает 1−2 дня в сервисном центре.
Гарантия распространяется на все проделанные нашим мастером работы, а также на установленные детали.
Мы не берём дополнительную плату на вызов мастера в выходной или праздничный день. Выезд мастера бесплатный.
Остались вопросы?
Оставьте контакты, и наш менеджер перезвонит через 2 минуты